WhatsApp’tan Kullanıcılara Yeni Gizlilik Bildirimi
ABD merkezli teknoloji devi Facebook’un sahibi olduğu WhatsApp, kullanıcılarına güncellenen kullanım koşulları ve gizlilik ilkelerini içeren bir bildirim gönderdi. Bu bildirimde, güncellemelerin “WhatsApp hizmeti ve verilerinizi nasıl işlediğimiz; işletmelerin, WhatsApp sohbetlerini saklamak ve yönetmek için Facebook tarafından barındırılan hizmetleri nasıl kullandığı; Facebook şirket ürünlerinde entegrasyonlar sunmak için Facebook ile nasıl çalıştığımız” konularında daha fazla bilgi içerdiği vurgulandı.
Kullanıcıların Güncellemeyi Kabullenme Zorunluluğu
WhatsApp sözcüsü, 8 Şubat’a kadar onaylanması gereken yeni koşulların Avrupa Birliği (AB) ülkelerindeki kullanıcıları kapsamadığını belirtti. Bu ülkelerdeki kullanıcıların verilerinin reklam ve benzeri amaçlarla Facebook’un diğer şirketleriyle paylaşılmayacağı ifade edildi. WhatsApp, güncellemeden etkilenmeyecek kullanıcılar arasında yalnızca AB ülkelerini tanımlasa da, Türkiye gibi diğer ülkelerdeki kullanıcıların WhatsApp’ı kullanmaya devam edebilmek için 8 Şubat’a kadar güncellenen koşulları kabul etmesi zorunlu hale geldi.
Veri Paylaşımının Ayrıntıları
WhatsApp’ın 4 Ocak’ta güncellenen “Gizlilik İlkesi” uygulamanın resmi web sitesinde de yayımlandı. Metinde, WhatsApp’ın Facebook şirketlerinin bir parçası olduğu vurgulanarak, “Hizmetlerimizin yürütülmesi, sağlanması, iyileştirilmesi, anlaşılması, özelleştirilmesi, desteklenmesi ve pazarlanması amacıyla WhatsApp; hizmetlerimizi ne zaman yüklediğiniz, kullandığınız veya hizmetlerimize ne zaman eriştiğiniz dahil olmak üzere bazı bilgileri almak veya toplamak zorundadır. Aldığımız ve topladığımız veri türleri, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır.” ifadesine yer verildi.
Toplanan Bilgilerin Kapsamı
WhatsApp, kullanıcılarından topladığı bilgileri; hizmet sağlamak, emniyet ve güvenliği sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Facebook şirketleri ile diğer iletişimler için kullanmaktadır. Kullanıcılardan elde edilen bilgiler arasında:
- Hesap bilgileri
- Mesajlar
- Bağlantılar
- Durum bilgisi
- İşlem ve ödeme verileri
- Müşteri desteği ve diğer iletişimler
- Kullanım ve kayıt bilgileri
- Cihaz ve bağlantı bilgileri
- Konum bilgileri
- Çerezler
- Üçüncü taraflardan sağlanan bilgiler
WhatsApp, bu bilgileri toplarken, kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla gerekli bilgilere ihtiyaç duymaktadır. Ayrıca, elde edilen bilgiler farklı Facebook şirketleriyle paylaşılmakta ve bu şirketler de kendi hizmetlerini geliştirmek için bu verileri kullanabilmektedir.
Facebook’un Veri İhlalleri Geçmişi
WhatsApp, Facebook tarafından 2014 yılında satın alındı. Facebook, dünya genelinde en çok kullanılan sosyal medya platformları arasında yer alan Messenger, Facebook ve Instagram’ı da bünyesinde bulundurmaktadır. Ancak, Facebook, geçmişte Cambridge Analytica gibi veri skandallarıyla sıkça gündeme gelmiş ve kurucusu Mark Zuckerberg, bu konularla ilgili ABD’nin ilgili kurumlarına ifade vermek zorunda kalmıştır.