Geçtiğimiz günlerde sosyal medya platformları olan Facebook, Instagram ve WhatsApp, kullanıcılarına 6 saatten fazla süreyle hizmet veremedi. Bu durum, birçok kullanıcı ve kurum için ciddi bir erişim sıkıntısı yarattı. Bilişim Hukuku Derneği Başkanı Avukat Kürşat Ergün, yaşanan bu kesinti nedeniyle ticari kayba uğrayan kişi ve kurumların dava açma hakkına sahip olduğunu belirtti. Ergün, bu süreçte tebligatların temsilcilik vasıtasıyla yapılabileceğini ifade etti.
Ergün, yaptığı yazılı açıklamada şu noktaların altını çizdi:
- Hizmet Kesintisi: Facebook, Instagram ve WhatsApp’ın uzun süreli hizmet verememesi, birçok ticari faaliyet üzerinde olumsuz etki yarattı.
- Ticari Kaybın Tazmini: Kullanıcılar, bu durumdan kaynaklanan gelir kaybının nasıl tazmin edileceği konusunda endişe taşıyor.
- Yasal Düzenlemeler: 5651 sayılı yasa gereği, Türkiye’den günlük erişimi 1 milyondan fazla olan yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcılarının, Türkiye’de en az bir temsilci belirlemesi zorunludur. Bu temsilcinin iletişim bilgileri, platformların internet sitelerinde görünür bir yerde yer almalıdır.
Tebligat ve Talepler: Facebook ve Instagram, Türkiye’de temsilcilerini belirlemiştir. Yasada belirtilen gereklilikler doğrultusunda, bu temsilciler, adli ya da idari makamlarca gönderilecek tebligat, bildirim veya taleplerin gereğini yerine getirmekle yükümlüdür. Dolayısıyla, ticari kayba uğradığını iddia eden kişi ve kurumlar, açacakları davalarda Facebook ve Instagram’ı taraf olarak gösterip, dava süresince tebligatları temsilcilik vasıtasıyla gerçekleştirebilirler.
Uluslararası Örnekler: Ergün, çeşitli ülkelerde mahkemelerin, hangi ülke hukukunun uygulanacağına dair kararlar verdiğini belirtti. Birçok ülke, Facebook’u kendi mahkemelerinde tazminat ödemeye mahkûm etmiştir. Bu durum, sosyal medya platformlarının sorumluluklarının uluslararası ölçekte de sorgulanabileceğini gösteriyor.
