Son dönemde, Downdetector platformuna yapılan şikayetler, Google kullanıcılarının arama motoruna erişim sağlamakta zorluk yaşadıklarını ortaya koyuyor. Özellikle Android cihazlarda, kullanıcılar Google uygulamasını açmaya çalıştıklarında sık sık “Google çalışmayı durdurdu” hatasıyla karşılaşıyorlar.
Bazı kullanıcılar, bu sorunun üstesinden gelmek için son Google güncellemesini kaldırmayı denediklerini ve bu yöntemle geçici olarak başarılı olduklarını belirtiyorlar. Ancak bu çözüm kalıcı bir çözüm değil. Diğer bir öneri ise kullanıcıların, Ayarlar menüsünden Uygulamalar bölümüne giderek Google uygulamasının verilerini temizlemeleri. Ne yazık ki, birçok kullanıcı bu yöntemin de sorunu çözmediğini ifade ediyor.
Yeniden başlatma işlemi de bazı kullanıcılar için çözüm sunmadı. Bunun yanı sıra, Google Play Store’da Google Hizmetleri ve Play Store’un en güncel sürümünü yüklemek ve ardından cihazı yeniden başlatmak bir diğer öneri olarak öne çıkıyor. Ayrıca, Wi-Fi bağlantısını kullanıyorsanız mobil veriye, mobil veri kullanıyorsanız Wi-Fi’ye geçiş yapmak da bazı kullanıcıların işine yarayabiliyor.
- Cihazınızın tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
- Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmediyse, Google’ın soruna bir çözüm üretmesini beklemek en mantıklısı olacaktır.
Kaynak: Haber Global