Cyberpunk 2077’nin Çıkışı ve Sonrası
Oyunseverlerin yıllardır dört gözle beklediği Cyberpunk 2077, 10 Aralık 2020 tarihinde nihayet resmi olarak piyasaya sürüldü. Hem PC hem de konsol platformları için yayınlanan bu oyun, performans ve görsellik açısından kullanıcıları hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle PlayStation 4 ve Xbox One konsollarında karşılaşılan ciddi sorunlar, oyunun oynanabilirliğini neredeyse imkansız hale getirdi.
PC kullanıcıları genellikle daha az sorunla karşılaşsa da, konsol kullanıcıları için durum oldukça kötüydü. Bu durum, sosyal medya platformlarında ve özellikle Reddit‘te geniş yankı buldu. Kullanıcıların şikayetleri üzerine, Sony tarafından PS4 kullanıcılarına para iadesi yapıldığı duyuruldu. Ayrıca, oyunun geliştiricisi de memnuniyetsiz kullanıcıları için özür dileyerek, iade süreci başlatıldığını açıkladı.
Sony’nin Kararı ve İade Süreci
Sony, bu gelişmelerin ardından sürpriz bir adım atarak Cyberpunk 2077‘yi PlayStation Store‘dan kaldırma kararı aldı. Şirket, müşteri memnuniyetinin her zaman önceliği olduğunu vurgulayarak, oyunu satın alan tüm oyunculara tam iade sunacaklarını açıkladı. Bu açıklama, oyun dünyasında büyük bir yankı uyandırdı.
Sony’nin yaptığı resmi açıklamada, “SIE her zaman yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamak için çabalıyor, dolayısıyla Cyberpunk 2077’yi PlayStation Store üzerinden satın alan tüm oyunculara full iade sunmaya başlıyoruz. İade sürecinizi başlatmak için lütfen aşağıdaki linki ziyaret edin” ifadesi yer aldı.
Metacritic Puanları ve Kullanıcı Geri Bildirimleri
Cyberpunk 2077’nin Metacritic puanları da oyunun konsol versiyonundaki sorunları gözler önüne serdi. Verilere göre, oyunun PlayStation 4 kullanıcı puanı, 10 üzerinden yalnızca 2.7 olarak belirlendi. Xbox One kullanıcıları ise oyuna 3.5 gibi düşük bir puan verdi.
Oyunu iade edip parasını geri almak isteyen kullanıcıların, ilgili başvuru formunu doldurması gerekiyor. Sony, iade sürecinde bazı erişim sorunları yaşanabileceğini ancak bu sorunların kısa sürede çözüleceğini belirtti. Tüm bu gelişmeler, Cyberpunk 2077’nin çıkışının ne denli tartışmalı olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.
