New York Post’ta yer alan habere göre, 2018 yılında yaşanan bir olay nedeniyle Apple’a 1 trilyon dolarlık büyük bir tazminat davası açıldı. Olayın başrolündeki Terrell Parker, yaşadığı sorunu mahkemeye taşıyarak dikkatleri üzerine çekti. Parker, yaşadığı teknik arıza sonrası cihazını Apple Store’a götürdüğünü ve burada yaşadığı sıkıntıları dile getirdi.
Parker, mahkemeye sunduğu başvuru dilekçesinde, “Telefonum eski bir iPhone modeli ile değiştirilmişti. Bu değişim sonrası şifrelerimi sıfırlamak ve uygulamalarımı yeniden indirmek zorunda kaldım” ifadelerine yer verdi. Bu durum, kullanıcı için oldukça zorlayıcı bir deneyim oldu.
Tamir İşlemini Yapan Kişinin Kendisi “Çılgın” Olarak Tanımlandı
Parker’ın telefonuna, henüz halka açık olmayan bir iOS sürümünün yanlışlıkla kurulduğu ve bu sürümün sonrasında Apple çalışanları tarafından silinmiş olabileceği belirtiliyor. Yaşadığı bu sorun üzerine Apple’ın mağazasına giden 39 yaşındaki kullanıcı, tamir işlemini gerçekleştiren kişinin kendisini “çılgın” olarak tanımladığını ifade etti. Bu durum, Parker için fazlasıyla rahatsız edici bir deneyim oldu.
2019 yılında Apple’dan 2 trilyon dolar talep ederek gündeme gelen Amerikalı kullanıcı, iPhone 7 ve iOS 12 için her biri 1 trilyon dolara karşılık gelen tazminat taleplerinde bulunmuştu. Ancak, mahkeme Parker’ın bu taleplerini işledikten sonra konu ile ilgili bir takipsizlik kararı vermişti. Şimdi açılan yeni davanın da benzer bir sonuçla karşılaşması bekleniyor.
- Olayın Tarihi: 2018
- Parker’ın Talep Ettiği Tazminat: 1 Trilyon Dolar
- Önceki Talep: 2 Trilyon Dolar
- Telefon Modeli: iPhone 7
- Olayın Sonucu: Takipsizlik Kararı
